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ofo推出折扣商城 押金变金币但不能退 用户:购物还需另贴钱 实在太套路!

2019-03-05 06:47:08 每日商报

商报讯(见习记者施峥)最近,ofo小黄车app端的服务栏目中出现了一个新选项——折扣商城。申请退回押金的用户可以选择将押金兑换成金币,99元的押金兑换150枚金币,199元押金兑换300枚金币,一枚金币可以抵一元钱使用。在折扣商城购物时,商品的一部分可以用金币抵扣,抵扣后的费用则必须用现金支付,如此一来,等于用户不仅没有退回押金,还继续要在小黄车的APP上消费。

从去年开始ofo小黄车退押金难就成了广大消费者的一件糟心事儿,目前仍然有超过1000万的小黄车用户在等着ofo公司退押金,这也是ofo折扣商城推出的原因,但这样的做法似乎并不讨用户的喜欢。

折扣商城消费还得贴钱

用户:太过套路

打开ofo小黄车APP,有人的服务栏目中有"折扣商城"一栏,有的则没有,原来折扣商城的功能之在押金用户的APP界面上有显示。

记者打开ofo小黄车APP,在"我的"页面中显示有"折扣商城",点击后页面上显示"押金权益全面升级"八个字,当确认点击"升级领取"后,商城会把未退还的押金兑换成金币,兑换成功后还会送一项永久免押金骑行服务。

值得注意的是,若用户将押金兑换成金币,则被视为放弃索取押金,金币只能在折扣商城使用且不支持提现。记者发现,ofo折扣商城里有食品生鲜、酒水饮料和美妆护肤三大类产品,目前可供选择的仅有抽纸巾、酒水、零食、读书卡、化妆品等29个商品。

在ofo折扣商城中消费,金币只能抵消商品的小部分费用,更多费用需用户付现金。记者点击折扣商城中的"泉阳泉·天然矿泉水母婴水",6瓶2L装的水原价108元,兑换价是"28金币+80元",而淘宝上的同款产品售价也为108元,考虑到押金兑换金币时有1.5系数的膨胀,价格略有优惠。

记者随后浏览了网上有关折扣商城相关的帖子、留言,大多用户表示:押金原本就没退回来,现在又要变押金为金币,购买商品的时候还要再付费,太过套路!

29个商品选择太少

用户:毫无购买欲望

"我只想退回押金,押金兑换成金币然后再贴钱消费,这与我的初衷不符。"职场白领小楼的话也是很多用户的心声。

当初使用共享单车的用户,因为信任共享单车"即租即押、即归即还"的原则才把押金交到ofo的手中,但现在ofo公司"退押金难"的问题,导致他们无法拿回押金,即便能兑换成金币去消费,在折扣商城仍需要贴钱,这实在让人难以接受。

市民林女士向记者表示,折扣商城中的商品种类太少,找不到自己想要的商品,根本没有购买的欲望。石先生表示:"我希望能成功退回押金,这笔钱可以去买自己想要的东西,不是非得在折扣商城中消费。""

关于金币的使用,折扣商城中并没有规定金币的使用期限,许多消费者对此心中存有疑惑:不知道什么时候金币就到期作废了?!另外,更有人质疑:ofo开设折扣商城有变卖流量之嫌,但这也未必能救活小黄车!

(责任编辑:岳权利 HN152)
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